Política de privacidad
Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales que recoge este sitio es el indicado en los términos de uso: [DATO PENDIENTE: razón social] (RUC [DATO PENDIENTE: RUC]). Contacto para asuntos de privacidad: [DATO PENDIENTE: correo] o el formulario de contacto. Esta política cubre únicamente este sitio.
Qué datos recogemos y por qué
- Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono si lo das, empresa y el texto de tu consulta. Los usamos para responderte, preparar una propuesta y dar seguimiento — pasos previos a un contrato, a petición tuya.
- Registros técnicos: dirección IP y datos de la petición, con fines de seguridad y de límite de abuso, por interés legítimo en mantener el sitio disponible.
- Sin analítica ni publicidad: este sitio no usa herramientas de analítica ni de publicidad. Ver la Política de cookies.
- No usamos tus datos para decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni los vendemos a terceros.
Quién trata los datos y dónde
- El sitio funciona sobre la plataforma VilmIA, de Vijor Networks, empresa de nuestro mismo grupo, alojada en Microsoft Azure.
- Proveedor que interviene: Microsoft (alojamiento), que trata los datos según su papel y sus propias garantías.
- Si te encuentras en la UE o el Reino Unido, tus datos pueden transferirse fuera de tu país; esas transferencias se amparan en las garantías reconocidas por la normativa aplicable, como las cláusulas contractuales tipo del proveedor.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de una consulta mientras la relación comercial esté activa o mientras haga falta para responderte y dar seguimiento; después, el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables panameñas. Los registros técnicos se conservan por periodos cortos.
Tus derechos (incluido el RGPD)
- Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos escribiendo al contacto de la primera sección. Responderemos en los plazos que marque la normativa aplicable.
- Si resides en la UE o el Reino Unido, tienes además derecho a reclamar ante tu autoridad de protección de datos. En Panamá, ante la autoridad panameña competente.
Residentes de California (CCPA)
El sitio recoge las categorías descritas arriba: identificadores y datos de contacto, y el contenido de tu consulta. No vendemos ni compartimos datos personales en el sentido de la CCPA. Tienes derecho a saber qué datos tenemos sobre ti, a pedir su eliminación, a corregirlos y a no ser discriminado por ejercer estos derechos. Ejercítalos por los medios de contacto de la primera sección; verificaremos tu identidad antes de responder.
Cambios a esta política
Publicaremos aquí cualquier cambio, con su fecha. Si un cambio afecta de forma sustancial al uso de tus datos, lo destacaremos en el sitio. Última actualización: [DATO PENDIENTE: fecha de publicación].
Privacy Policy (English)
The data controller for this site is [DATO PENDIENTE: legal name], Republic of Panama — contact: [DATO PENDIENTE: email] or the contact form. This policy covers this site only.
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