Consultoría de dirección de TI para empresas en Panamá.
Gobierno de TI con COBIT, gestión de servicios con ITIL y estrategia tecnológica, para directores generales, gerentes financieros y responsables de TI de pymes y medianas empresas.
- Gobierno de TI
- Decisiones de TI alineadas al negocio, con roles, riesgos y cumplimiento bajo control.
- Gestión de servicios de TI
- Soporte que se registra, se mide y se mejora, con ITIL como marco.
- Estrategia de TI
- Un plan tecnológico a 12–36 meses con prioridades y presupuesto.
- Dirección de TI por horas
- Un director de TI por horas, sin el costo de uno a tiempo completo.
¿Por dónde empiezas?
Qué resolvemos para tu empresa
Gobierno de TI
Decisiones de TI alineadas al negocio, con roles, riesgos y cumplimiento bajo control.
- Diagnóstico de gobierno de TI con COBIT
- Mapa de decisiones: quién decide, ejecuta, consulta e informa
- Políticas, registro de riesgos e indicadores para la dirección
- Acompañamiento en la puesta en marcha
Gestión de servicios de TI
Soporte que se registra, se mide y se mejora, con ITIL como marco.
- Catálogo de servicios y mesa de servicio única
- Incidentes, problemas y cambios con flujo definido
- Acuerdos de nivel de servicio y escalamiento
- Reporte mensual y mejora continua
Estrategia de TI
Un plan tecnológico a 12–36 meses con prioridades y presupuesto.
- Diagnóstico de sistemas, contratos, riesgos y gasto
- Iniciativas priorizadas por valor y urgencia
- Presupuesto de TI por año, operación e inversión
- Revisiones periódicas con la dirección
Dirección de TI por horas
Un director de TI por horas, sin el costo de uno a tiempo completo.
- Seguimiento del plan y de las decisiones de inversión
- Evaluación de propuestas de proveedores
- Reporte periódico a la dirección
Más sobre La Javrac
Quiénes somos y empresas del grupoPor qué nosotros
Para la dirección, no solo para TI
Hablamos el lenguaje del director general y del gerente financiero: decisiones, riesgos, presupuesto y rendición de cuentas.
Marcos de referencia, a tu medida
COBIT e ITIL se adaptan al tamaño de tu empresa. Implementamos la parte que resuelve tus problemas, no el marco completo.
Independientes de lo que recomendamos
No vendemos infraestructura ni software. Cuando una empresa de nuestro grupo puede prestar un servicio, te lo decimos de forma explícita.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace exactamente una consultoría de dirección de TI?
Ayuda a la dirección de la empresa a decidir sobre tecnología: qué gobernar, cómo operar el soporte y en qué invertir. No vende equipos ni software; entrega diagnósticos, políticas, planes y acompañamiento para que se cumplan.
¿Trabajan con empresas que ya tienen proveedor de TI?
Sí. La consultoría define qué se le pide al proveedor, con qué niveles de servicio y cómo se evalúa. El proveedor sigue operando y la empresa gana criterios para dirigirlo.
¿Cómo empieza un proyecto?
Nos cuentas tu situación desde la página de contacto. Te respondemos con una propuesta de alcance: qué revisaríamos, con quién hablaríamos, qué recibirías y en cuánto tiempo.
¿Qué relación tienen con Vijor Networks y VilmIA?
Somos empresas del mismo grupo. Vijor Networks presta internet, Microsoft 365, equipos e impresión; VilmIA desarrolla agentes de inteligencia artificial. La Javrac asesora de forma independiente: contratarnos no implica contratar a las otras, y cuando una recomendación puede atenderla una de ellas te lo decimos.